我们为什么出发
自主地工作,长久地创造。
我们把人作为最终的目的,而不是实现商业目标的手段。创业应当让人更自主、更有尊严地生活;产品、利润和组织,都应当服务于此。
我们希望建立一门能够支持长期创造的生意。自主地决定方向,亲手做有价值的产品,获得足以持续经营和生活的收入,并为时代与运气带来的机遇保留空间。
想保护什么
自主权,以及亲手做产品的乐趣。
我们希望保有对产品方向、工作方式和时间安排的决定权,也愿意承担这些选择带来的责任。
亲手做产品,是我们选择创业的重要理由。我们愿意承担必要的招人、管理和协调工作,同时保护投入产品本身的时间与精力。如果公司的发展持续把我们推离喜欢的工作,就需要重新判断这种发展是否值得。
这份尊重也应当给予一起工作的人。我们希望每个人都能有自己的判断、表达和选择,保有工作之外的生活。我们所珍惜的自主权,也属于他们。
衡量一门生意好不好,要看它让身处其中的人怎样工作、怎样生活。
追求什么
值得投入的创造,能够持续的经营。
创造本身应当带来满足感。我们希望认真做出自己认可、也对用户有价值的东西,享受理解问题、打磨细节和把想法变成现实的过程。
对用户有价值,意味着产品确实改善他们的生活,尊重他们的时间、注意力和判断。我们希望人们因为受益而选择留下,也能够自由地离开。
我们也追求健康的盈利,让收入能够支持生活、产品维护和长期投入。经济上的稳健,是自主权的重要基础。
我们希望逐渐明确什么是“足够”:怎样的收入、工作强度和经营状态,能够让我们愿意长期做下去。达到这样的状态之后,持续经营、持续改进,本身就值得追求。
不追求什么
不把做大,当作必须完成的任务。
我们不把收入、用户数、员工数或估值的不断增长,自动视为成功。每一种增长都需要说明,它究竟改善了什么,又要求我们付出什么。
我们不追求抓住所有机会、满足所有需求,也不要求自己因为公司发展,就逐步离开创造者的位置。
我们不愿为了增长,长期牺牲自主权、创造的乐趣和自己认可的工作方式,也不接受以损害用户利益、透支他人的生活换取更好的数字。即使某条路能够赚更多钱,只要它通向一种我们不想过、也不愿让他人承受的生活,我们也可以放弃。
一门规模有限、经营健康、让我们愿意做很多年的生意,已经可以是一项完整的成就。
如何对待增长与机遇
做好自己的部分,给机遇留下空间。
做大可以是做好事情之后的结果,也可能是时代窗口打开时出现的机遇。个人努力能够影响结果,但时机、环境和运气同样重要。我们不会把巨大成功全部归功于自己,也不会因为没有做大,就否定投入过的时间和做出的东西。
我们会认真做好能够控制的部分,积累能力,理解用户,打磨产品,维持经营上的余地。机会出现时,允许自己重新判断,不因预设“必须保持小”而拒绝它。
判断增长是否值得,要看它能否增强自主权、改善产品,并让我们继续参与自己喜欢的工作;也要看这些收益由谁享有,代价由谁承担。如果它主要带来更多管理和协调,持续挤压创造的空间,或以损害他人的生活为代价,即使商业上很诱人,也可以不接受。
这些原则应当在好时代和坏时代里都成立。即使最终没有获得巨大的成功,创造的过程、做出的产品,以及自主度过的那些年,依然值得。
认真创造,自主经营。让这样的日子,持续下去。
让生意服务于人的生活。这是我们出发的理由,也是往后做选择的依据。